Shipping policy

📦 Verzendbeleid

Algemeen
3BUTE B.V. levert hoogwaardige textielproducten vanuit eigen voorraad en via logistieke partners. Wij streven naar een snelle en betrouwbare levering binnen Nederland, België en andere Europese landen.

Verwerkingstijd
Bestellingen worden doorgaans binnen 2-5 werkdagen verwerkt.
Bestellingen die op werkdagen vóór 12:00 uur worden geplaatst, worden indien mogelijk dezelfde dag verwerkt.

Verzendmethoden
Afhankelijk van het type product en de ordergrootte wordt de verzending uitgevoerd via pakketdiensten of pallettransport.

  • Pakketzendingen: kleinere orders en accessoires
  • Lengtevracht / rollen: lange rollen stof
  • Palletzendingen: grotere volumes of bulkorders

Bestellingen kunnen, indien nodig, gecombineerd worden tot één zending.

Verzendkosten
Verzendkosten worden berekend op basis van:

  • Gewicht en afmetingen
  • Bestemming (land/regio)
  • Type zending (pakket, lengte of pallet)

De exacte verzendkosten worden automatisch berekend en weergegeven tijdens het afrekenen.

Levertijden
Indicatieve levertijden:

  • Nederland: 2-3 werkdagen
  • België: 3-5 werkdagen
  • Overige EU-landen: 3-7 werkdagen

Voor palletzendingen en maatwerkorders kunnen afwijkende levertijden gelden.

Internationale verzending
Wij leveren binnen de Europese Unie. Voor zakelijke klanten binnen de EU kan btw verlegd worden, mits een geldig btw-nummer is opgegeven en geverifieerd.

Levering en ontvangst
De levering vindt plaats op het opgegeven afleveradres.
De klant is verantwoordelijk voor het correct aanleveren van adresgegevens.

Bij ontvangst dient de klant de goederen te controleren op zichtbare schade. Eventuele schade dient direct bij levering gemeld te worden.

Niet aanweizg / mislukte levering
Indien een levering niet succesvol is, kan de vervoerder een nieuwe afleverpoging doen of het pakket bij een afhaalpunt aanbieden. Eventuele extra kosten kunnen worden doorberekend.

Afhalen
Indien afhalen mogelijk is, wordt dit duidelijk aangegeven tijdens het bestelproces. Je ontvangt bericht zodra de bestelling gereed is.

Vertragingen
Hoewel wij ons best doen om levertijden na te komen, kunnen hier geen rechten aan worden ontleend. Vertragingen door vervoerders of externe omstandigheden vallen buiten onze verantwoordelijkheid.

Contact
Voor vragen over verzending kun je contact opnemen via:
info@3bute.nl